Viu bicing
Mou-te en Bicing, cuida de tu i de BarcelonaVodafone bicing

Pèrdua de targeta

  1. Si has extraviat la teva targeta, entra a la Zona d’Abonat/da amb el teu usuari i contrasenya per sol·licitar-ne una de nova a la secció “Duplicat de targeta”. Recorda que una vegada realitzis la sol·licitud, la teva targeta antiga quedarà blocada automàticament i no podrà ser utilitzada.

    El cost d'emissió i enviament d'una nova targeta és de 4,54 € (IVA inclòs).

    La nova targeta serà enviada, en un termini aproximat de 10 dies, a l’adreça d’enviament que consta a la nostra base de dades. Si us plau, revisa que sigui correcta accedint a la Zona d’Abonat/da, a l’apartat “modificació de dades”.

    Una vegada la rebis hauràs de procedir a activar-la a través de l’opció Activació targeta.

  2. Si ho desitges, pots blocar temporalment la teva targeta actual sense necessitat de demanar-ne una de nova a la secció “Bloqueig de targeta”. Una vegada realitzis la sol·licitud, la teva targeta antiga quedarà blocada automàticament i no podrà ser utilitzada.

    Per tornar a activar-la caldrà que ho facis a través de l’opció Activació targeta, o bé, per sol·licitar-ne una de nova a la secció “Duplicat de targeta” (veure punt anterior).

Ajuntament de Barcelona | Barcelona de Serveis Municipals, S.A.